سياسة الاسترجاع

 

توضح هذه السياسة شروط وأحكام الاسترجاع والاسترداد للعمليات التي تتم داخل تطبيق “فِكّه”، سواء للمستخدمين أو التجار.

 

⸻

 

•جميع العمليات التي تتم داخل التطبيق غير قابلة للإرجاع أو الإلغاء بعد إتمامها بنجاح.

•وذلك لأن قيمة العملية يتم تحويلها مباشرة إلى نقاط داخل محفظة المستخدم أو يتم استخدامها في تفعيل اشتراك التاجر داخل التطبيق.

 

⸻

 

•بعد تحويل المبلغ إلى نقاط، تصبح النقاط جزءًا من رصيد المستخدم داخل التطبيق.

•لا يمكن التراجع عن العملية أو استرجاعها كعملية شراء.

 

⸻

 

يمكن للمستخدم الاستفادة من رصيد النقاط من خلال:

•تحويل النقاط إلى مستخدم آخر داخل تطبيق “فِكّه”.

•سحب قيمة النقاط وتحويلها إلى نقد عبر خدمات الدفع الإلكتروني المعتمدة مثل فوري.

•استخدام النقاط في الشراء من التجار المشتركين داخل التطبيق.

 

⸻

 

•يتحمل المستخدم مسؤولية التأكد من صحة العملية قبل إتمامها.

•لا تتحمل إدارة التطبيق أي مسؤولية عن العمليات التي تم تنفيذها بشكل صحيح بناءً على طلب المستخدم.

 

⸻

 

تحتفظ إدارة تطبيق “فِكّه” بالحق في تعديل أو تحديث سياسة الاسترجاع في أي وقت دون إشعار مسبق.

 

⸻

 

باستخدامك لتطبيق “فِكّه” وإتمام أي عملية، فإنك تقر وتوافق على هذه السياسة.

 

⸻

 

جميع العمليات داخل التطبيق تُعتبر نهائية بعد التنفيذ، ويُعد استخدامك للتطبيق موافقة صة على ذلك.

:::